南岳便宜的ISO认证要哪些资料

要适时监视、测量和分析银行服务所包含的关键性过程。如存款过程、贷款过程、银行卡业务过程、结算过程、采购过程、供方考核、顾客满意测量等。
    (6)要采取措施，确保每个过程都能达到策划时所要求的结果，并对一些不适用的过程进行改进。如上述采取的事后监督、领导检查、工作报告、实物盘点、限额控制、审批授权、验证核实措施，以及方针、目标评审、纠正措施、过程的监视测量、数据分析等自我完善机制的措施。
       银行ISO认证强调对外程的控制，因为外程控制不好，同样会影响银行的服务质量。 如银行的IT技术和软件开发外包、凭证印刷的外包、车辆维修外包、守押外包、装修装饰外包、保安保洁外包、卡制作外包等

ISO认证监督审核包括哪些内容？

    a) 内部审核和管理评审；
    b) 对上次审核中确定的不符合项所采取的改进措施；
    c) 投诉是如何处理的？
    d) ISO9001质量管理体系在实现获证受审核方目标方面的有效性；
    e) 对持续改进所采取的措施取得的成效；
    f) 任何变更；
    G) 标志的使用和（或）任何其他对认证资格的引用。
    ISO9001认证监督审核应至少每年进行一次。初次认证后的 次监督审核应在第二阶段审核 起12个月内进行。第二次监审时间在 次监审后12个月进行，第三次监审在第二次监审后半年内进行。